Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – DIMA'ROC

1. Présentation de l’entreprise

DIMA'ROC est une entreprise individuelle immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 943 024 786 R.C.S. Paris, dont le siège est situé  ... 75008 Paris.
Date de début d’activité : 07/04/2025
Email de contact : contact@dimaroc.net
Site : www.dimaroc.net

2. Produits proposés

DIMA'ROC propose à la vente des vêtements (t-shirts, etc.), chaussures (baskets), accessoires de mode et articles personnalisés pour hommes, femmes et enfants, via un système de production à la demande (POD).
Tous les produits sont neufs, fabriqués à la commande.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TVA incluse).
Les frais de livraison peuvent être ajoutés selon la destination.
DIMA'ROC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commandes

Toute commande effectuée sur le site DIMA'ROC implique l’acceptation des présentes CGV.
Les commandes sont traitées automatiquement et mises en production via des prestataires partenaires dès validation du paiement.
Si la commande n’est pas encore entrée en phase de production, l’annulation peut être possible sur simple demande.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard)

  • Stripe

  • PayPal (possibilité de paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais)

  • Klarna (paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais)

6. Livraison

Les produits sont expédiés dans le monde entier (frais selon la zone géographique)
Les délais varient en fonction du pays de destination et du temps de production propre au modèle commandé (en général, 7 à 20 jours ouvrés).
Les délais sont donnés à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de DIMA'ROC en cas de retard indépendant de sa volonté.

7. Droit de rétractation et retours

Étant donné la nature personnalisée de certains produits, aucun retour n’est accepté pour erreur de taille, de modèle ou de couleur choisie par le client.
En revanche, en cas de produit défectueux, abîmé ou non conforme, un remplacement ou un remboursement pourra être envisagé après vérification.
Toute demande doit être envoyée par mail à [adresse email] dans un délai de 48 heures après réception du colis, avec photo(s) à l’appui.

8. Propriété intellectuelle

Tous les visuels, logos, textes et créations présents sur le site sont la propriété exclusive de DIMA'ROC© et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement des achats. Elles ne seront jamais vendues ni transmises à des tiers sans consentement.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.